Wirtschaftspsychologie

Jede praktische Tätigkeit ist gleichzeitig psychische Tätigkeit.

Das heißt, jedes praktische Tätigkeitsein, jedes sichtbare Handeln und Verhalten enthält gleichzeitig weniger sichtbare, weil im Inneren des Menschen wirkende Prozesse.

Solche im Inneren wirkenden psychischen Prozesse sind beispielsweise Wahrnehmungen, Einstellungen, Erwartungen, Denkweisen und Gefühle.  Die psychischen Prozesse bestimmen, wie ein Mensch auf seine Umgebung blickt, was er von anderen Menschen denkt und in einer Situation fühlt. Sie bestimmen, was ein Mensch tut oder lässt und sie bestimmen auch das Entstehen persönlicher Überzeugungen, die Ausbildung von Lebensstrategien und die Entwicklung individueller Arbeitsweisen.

Wer praktisches Tätigsein und Verhalten, wer Überzeugungen, Lebensstrategien und Arbeitsweisen von Menschen bzw. Menschengruppen verstehen und zweckmäßig handhaben will, wer Verhalten kalkulieren, prognostizieren oder gar beeinflussen will, muss diese inneren Grundlagen des Verhaltens, die psychischen Prozesse kennen und berücksichtigen.

Wirtschaftsunternehmen haben ein besonderes Bedürfnis, praktische Tätigkeiten, Handlungen und Verhaltensweisen im Hinblick auf ihr Arbeitsergebnis zu optimieren. Unternehmer wollen und müssen aktiv Einfluss nehmen auf die Art, wie sie selbst ihre Unternehmen leiten und Arbeit organisieren, wie Angestellte kommunizieren und produzieren, wie Partner kooperieren, aber auch wie Kunden kaufen und die Produkte gebrauchen. 

Für diese Aufgaben, das Verstehen und Beeinflussen von Erlebens- und Verhaltensweisen suchen Unternehmer der Wirtschaft die Unterstützung von Psychologen und zwar insbesondere dann, wenn Schwierigkeiten und Probleme beim Organisieren, Produzieren, Kommunizieren, Kooperieren oder Verkaufen auftreten oder wenn völlig neue Ziele und Aufgabenfelder anstehen, für deren Realisierung effektive Verhaltensweisen erst erarbeitet und im Unternehmen etabliert werden müssen.

Autorin:Dipl.-Psych. Antje Hein
Mitglied im Berufsverband Deutscher Psychologen
Mitglied im Kriseninterventionsteam Leipzig

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Letzte Änderung: 10.02.2011