Sicherheit

Eine der wichtigsten Grundlagen unseres Beratungsangebotes ist das Vertrauen das Sie uns entgegenbringen. Vertrauen beruht unter anderem auf Transparenz, Wertschätzung und dem guten Gefühl von Sicherheit. Diese Sicherheit garantiert Ihnen das Online-Gütesiegel des Berufsverbandes deutscher Psychologen, denn es steht für - hohe Qualifikation - Schweigepflicht, Anonymität und Vertraulichkeit - verantwortlichen Umgang mit Online-Beratung - und technische Sicherheit.

Sicher ist -

Dass Ihre Fragen, Anliegen und Äußerungen streng vertraulich behandelt werden. Nicht nur aus ethischen Gründen, sondern auch aus der gesetzlichen Verpflichtung heraus, dass jeder Diplom-Psychologe über Inhalte aus Klientengesprächen Stillschweigen bewahren muss. Auch über das Telefon, haben Sie diesen Klientenstatus und somit die gleiche vertrauliche Beziehung zu "Ihrem" Psychologen.

Sicher ist -

Dass Sie eine Kontrolle über Ihre Investition haben. Ihr Gespräch wird minutengenau abgerechnet. Sie selbst bestimmen wie lange Sie reden möchten, bzw. können schon zu Anfang des Gesprächs Ihrem Onlinepsychologen sagen wie viel Zeit Sie eingeplant haben, so dass er eigenverantwortlich auf die Zeit achtet, genau wie in einer herkömmlichen "Face to Face" - Sitzung. Ihr Berater wiederum kann Ihnen professionell eine Einschätzung geben welcher Zeitrahmen für Ihr individuelles Anliegen sinnvoll ist.

Sicher ist -

Dass sie bei den "onlinepsychologen" nur auf bestens ausgebildete Berater treffen. Ausschließlich an anerkannten Universitäten absolvierte Diplom-Psychologen, die über ihr Studium hinaus zusätzliche Ausbildungen in den Bereichen Psychotherapie und/oder Coaching abgeschlossen haben. Alle Berater verfügen über die staatliche Zulassung zur Ausübung der Heilkunde, also entweder die so genannte Approbation oder eine Heilpraktikerzulassung Psychotherapie. Diplom-Psychologen mit Berufserfahrung bieten Ihnen ein "Setting" - wenn Sie möchten ohne Terminvereinbarung - über das Telefon und demnächst auch über E-Mail und Chat.

Sicher ist -

Dass wir auf unserem Portal hohe Maßstäbe an die Sicherheit der Datenübertragung anlegen. Sie "surfen" nicht nur sicher bei uns, sondern können uns auch absolut anonym kontaktieren. Ihre Telefonnummer wird nicht an uns übertragen, Sie müssen Ihren Namen nicht nennen und das Gespräch wird nicht von uns, sondern von Ihrem Telefonprovider direkt über Ihre Telefonrechnung abgerechnet.

Sicher ist -

Dass Sie sich alle oben angeführten Punkte auch noch einmal durch einen Click auf das Online-Gütesiegel bestätigen lassen können, welches Sie auf unserer Website finden. Dieses Siegel vom Berufsverband deutscher Psychologinnen und Psychologen steht jedoch nicht nur für Sicherheit sondern auch für die Einhaltung ethischer Richtlinien. Diese finden Sie auch unter: http://www.bdp-verband.org/bdp/verband/ethik.shtml.